在正式講述軟文的操作要點之前，筆者認為，有必要首先明確一個問題。那就是我們?yōu)槭裁匆�使用軟文？不同的人可能會給出一千個不同的理由，筆者嘗試歸納了一下，主要是以下三個原因。

　　應當坦承，相對于很久以前無政府狀態(tài)的醫(yī)藥保健品市場，現(xiàn)在則有些走向了另一個極端，監(jiān)管過度。別的行業(yè)筆者不敢妄言，但就目前正在發(fā)布醫(yī)藥保健品廣告來說，如果嚴格按照政策去卡的話，筆者斷言合格的連一成都沒有。什么樣的是完全合格的？請參照腦白金電視廣告卡通版——就是卡通老頭老太太翩翩起舞那個。

　　軟文這種變態(tài)的廣告形式就不算是廣告了，因此獲得了相對寬松的活動空間。操作起來，可以不必有太多的顧慮，也不用如履薄冰戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心理壓力小。中國的醫(yī)藥營銷老總大多頭發(fā)稀少臉有皺紋，那都是嚇的。

　　2. 變相博取信任

　　有個笑話是這么講的，說山上有群牛在吃草，一個賣藥的上山了。不一會兒，只見一群母牛瘋狂的沖了下來，路人問咋了？母牛們大驚失色的說，不得了，賣藥的在上面吹牛B呢。又過一會兒，一群公牛也狂奔下來，路人大惑，公牛氣喘吁吁的說，我靠，那家伙現(xiàn)在不吹牛B了，改扯蛋了！

　　這個笑話或多或少的反映了醫(yī)藥保健品行業(yè)的公信力。沒辦法，之前若干年透支市場了，現(xiàn)在大家就要共同付出代價。都知道廣告不如以前效果好了，幸好還有軟文�；颊呖匆姷锉ぞ筒煌�前走了，沒關系，找兩個狙擊手穿上迷彩服隱藏在鮮花下面的草叢里吧，誘其前來一舉拿下。

　　3. 省錢便宜實惠

　　很多不知底細的人以為史玉柱的腦白金是靠鋪天蓋地的電視廣告轟炸起來的，那就大錯特錯了。想當年落魄的他屈居江陰一隅，五十萬二次起步，拿什么來投電視？史玉柱本人也坦承，在投放電視廣告之前，腦白金就已經(jīng)基本做到現(xiàn)在的規(guī)模了。媒體廣告價格就像進入了青春期一樣，噌噌的往上竄，就得有企業(yè)花錢來喂，讓它吃飽，哪能發(fā)育不良啊。喂不起雞腿，咱就出點小咸菜吧，總得有東西清清口，三十塊錢一行，一行11個字，這價還算合適啊。

　　所以，當企業(yè)分析自身有以上三種需求的時候，不妨考慮使用軟文。

　　接下來筆者結合自身體會，談一談軟文的創(chuàng)作問題。事實上，教人怎么寫軟文的文章多如牛毛，屢見不鮮，上百度搜一下，就像尼羅河里的沙子一樣多，但往往太過復雜。遵照奧卡姆剃刀原則，在這里，筆者依然用三段來簡單闡述。

　　1. 跳出三界外，不在五行中

　　這標題可能有點雷人，但筆者的意思并非勸人皈依三寶。前文第二條中提到，因為行業(yè)信任度低下，所以使用軟文。行業(yè)信任度低下的本質(zhì)就是醫(yī)藥保健品營銷企業(yè)說話沒分量，沒人信。所以在軟文開篇之前，首先要明白自己是站在誰的角度，以誰的口吻在說話。可以是報社記者，還可以是某權威機構，總之是沒有利益關系的第三方，才讓人覺得可信。

　　操作軟文，必須要有很好的“山寨”精神，山寨誰？當然是山寨報紙內(nèi)容，為了增強可信度，有必要仔細研究一下正常報紙新聞稿是什么樣子的，如法炮制，加上報花，署上記者，越像越好。千萬別套個大黑框，讓人猛一看以為死了什么重要人物。也別在文章開頭或末尾加一括號，署個小月、小文之類蹩腳的筆名，看起來就像進了風月場所。軟文，就要藏在一堆新聞里老老實實呆著，不要得瑟，不要讓人看出來，不要試圖成為羊群里的騾子，仿真度越高，成功的概率就越大。

　　最后，值得一說的就是標題。軟文的標題與硬廣的不同，廣告味一定要淡，盡量不要承諾什么利益。反之懸念一定要濃，讓人欲罷不能，非看下去不可，說白了還是像報紙風格靠攏就對了。